O que a criação (e o fim) de um app para condomínios me ensinou sobre validação ágil.

Em 2024, decidi resolver um problema que parecia óbvio: a ineficiência na comunicação e gestão de pequenos condomínios. A solução "óbvia" que a maioria dos desenvolvedores propõe? Vamos construir um super app.

Construímos. Era elegante, cheio de features, integrações e um painel robusto para o síndico. E então, fomos para o mercado.

A Realidade do Mercado

O atrito para adoção era gigantesco. Moradores não queriam baixar mais um aplicativo. Síndicos, muitas vezes idosos ou sem familiaridade tecnológica, achavam o painel "muito complexo para o que precisavam", que era basicamente enviar boletos e avisar sobre a limpeza da caixa d'água.

A Lição da Validação Ágil

O problema real não era a falta de um software, era a fricção de comunicação. Se eu tivesse adotado uma mentalidade de validação ágil extrema desde o dia zero, teria chegado a uma conclusão muito mais barata: um simples bot de WhatsApp (onde todo mundo já está) rodando uma automação simples teria resolvido 90% do problema com 1% do esforço de engenharia.

Otelier/Lab e Ottomatic nasceram dessa dor: focar na solução mais direta, de menor atrito e maior alavancagem possível. Não construir software por construir, mas construir sistemas que otimizam a vida.